Pane no Speedy de novo em SP

Assunto: Pane no Speedy de novo em SP Qui Abr 09, 2009 4:06 pm

Os assinantes do Speedy continuam com problemas para se conectar à
internet na manhã de hoje. Segundo o provedor UOL, o serviço de banda
larga da Telefônica continua deficiente --a pane persiste desde a noite
da última segunda-feira (6).

Segundo a central de atendimento do UOL, os usuários reclamam por
não conseguir acessar páginas e por enfrentar lentidão na navegação.
"Só ontem, o número de ligações de clientes do serviço recebidas pela
central aumentou 263% em relação a última quarta-feira (2). A maioria
delas estava relacionada aos problemas de conexão, que acontecem pelo
quarto dia consecutivo", informa o .

Mesmo com a persistência das reclamações --e a confirmação dos
problemas na rede de Speedy em todo o Estado de São Paulo, feita pelo
serviço de atendimento ao cliente da empresa à Folha Online--,
a assessoria de imprensa da Telefônica informou em nota que "desde às
21h30 de ontem [referindo-se à terça-feira, 7] o serviço encontra-se
funcionando dentro dos padrões de normalidade" e que "o número de
ligações para a sua central está diminuindo gradativamente".

No final da tarde de ontem, o Procon informou que irá notificar a
Telefônica para pedir esclarecimentos sobre os problemas técnicos que
atingiram diversos assinantes do Speedy. Procurada pela Folha Online na manhã de hoje, a assessoria de imprensa da Telefônica informou não ter nenhuma resposta oficial sobre o assunto.

A Telefônica liderou
pelo terceiro ano consecutivo o ranking de reclamações fundamentadas
pelo Procon em 2008 na cidade de São Paulo. A empresa de telefonia
recebeu 3.615 reclamações. Ao todo, 2.839 empresas foram alvos de
27.747 reclamações fundamentadas no ano passado

fonte: Folha online

Assunto: Re: Pane no Speedy de novo em SP Qui Abr 09, 2009 4:42 pm

Ainda bem q to livre disso..
Vc fez reclamações tb ne?! rsrs

Assunto: Re: Pane no Speedy de novo em SP Qui Abr 09, 2009 5:13 pm

Não Imagina *-*

To com vontade de ir lar em tacar uma bomba!

Assunto: Re: Pane no Speedy de novo em SP Sex Abr 24, 2009 2:23 pm

essa pane ai falaram que é atace acho que é mentira!