Louys 10
Moder Master
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Assunto: Falha técnica no Speedy afeta conexão e navegação de usuários em SP Sex Mar 06, 2009 3:24 pm |
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Um falha técnica na rede da Telefônica faz com que assinantes do serviço de banda larga Speedy tenham problemas de conexão e navegação na Internet desde a noite desta quinta-feira (6) na capital e em diversas regiões do Estado de São Paulo. Os assinantes que usam conexão discada também sofrem dificuldades para se conectar.
Segundo a Central de Atendimento do UOL, as dificuldades de conexão começaram nesta quinta (6) por volta das 21h30. Uma enxurrada de ligações para o SAC do portal causou congestionamento no atendimento. A equipe técnica do UOL entrou em contato com a da operadora, e recebeu a informação de que o problema seria resolvido durante a madrugada.
Questionada pela reportagem do UOL, a assessoria de imprensa da Telefônica informou que não há problemas para os assinantes do serviço de banda larga Speedy. Hoje pela manhã, porém, o volume de reclamações de usuários do UOL permanecia alto. Eles relatam dificuldades de autenticação e, mesmo os que conseguem se conectar se conectar sofrem de problemas intermitentes na hora de navegar pela Web.
Fonte:http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/2009/03/06/ult4213u656.jhtm
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