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Assunto: HP convoca recall mundial de baterias de notebooks Qui maio 14, 2009 9:41 pm |
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HP convoca recall mundial de baterias de notebooks
São Paulo, 14 de maio de 2009 – Usuários de notebooks da HP estão sendo convocados para a substituição de baterias que podem superaquecer, provocando risco de queimaduras e incêndios. Fazem parte do recall mundial as seguintes linhas de portáteis, fabricadas entre agosto de 2007 e janeiro de 2008: HP Pavillion dv2000, dv2700, dv2500, dv9000, dv6000, dv9500, dv6500, dv9700 e dv6700; Compaq Presario A900, F700, C700, V3000, V6000, V3500, V6500, V3700 e V6700; HP G6000 e G7000; e HP Compaq 6720s. Nem todos os produtos dessas linhas são afetados pelo recall, explicou a fabricante. Para identificar se o dispositivo é defeituoso, deve-se consultar a etiqueta da bateria. Confira os códigos que indicam a necessidade de substituição: 62940^^AXV^^^^ 65033^^B7U^^^^ 65035^^B7U^^^^ 67059^^V8U^^^^ 65033^^B7V^^^^ 65035^^B7V^^^^ 67059^^V8V^^^^ 65033^^BGU^^^^ 65035^^BGU^^^^ 65035^^BGV^^^^ Para continuar a usar o laptop normalmente, basta retirar a bateria com problemas e ligar o equipamento à rede de energia elétrica, segundo o Procon-SP. Mais informações podem ser consultadas na página de suporte da HP Brasil ou pelos telefones 11 4004-7751 (Grande São Paulo) e 0800 709 7751 (demais localidades).
Fonte: WNEWS
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